[導讀]:Shopee平臺運營培訓主要內(nèi)容分為選品、店鋪品類配置、產(chǎn)品曝光、增加粉絲、買家溝通技巧等多個角度。Shopee平臺的規(guī)則和模式,與淘寶初期有些相似,東南亞消費者對產(chǎn)品的要求很像中國消費者,因此Shopee的玩法總有些似曾相識的感覺。下面,黑龍江信息港電商學院小編為大家?guī)鞸hopee平臺運營攻略培訓。
東南亞地區(qū)這幾年電商行業(yè)發(fā)展迅速,那么作為東南亞目前最大的兩家電商平臺lazada和shopee兩者之間有什么不同呢?我們國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里都有對該地區(qū)的電商進行投資,足以可見未來東南亞的電商行業(yè)肯定會有一個巨大的發(fā)展。
1、商業(yè)模式不同
shopee的商業(yè)模式比較傾向于c2c,lazada是b2c,這里的區(qū)別就是shopee不用自己建立倉庫而lazada需要,只需要和供應的物流商合作就可以了。
2、消費者的購物體驗
Shopee的購物體驗目前是優(yōu)于lazada的,而目前l(fā)azada針對商家的體驗正在逐漸優(yōu)化,得到了一些商家的好評。
3、流量對比
目前l(fā)azada的流量是遠遠超過其他競爭對手的,較2017年第3季度和第4季度的在線流量,我們看到 Lazada 每月平均訪客數(shù)量增加1,380萬。與上一季度相比,這擴大了 Lazada 和其最接近的競爭對手 11street(平均訪問量增加590萬)和 Shopee(平均訪問量增加530萬)間的差距。
4、下載量的對比
Shopee 在 Google Play 和 Apple store 應用商店排名超過了 Lazada??梢哉f,目前 Shopee 已經(jīng)成為了lazada最大的競爭對手。
1、選品Tips
針對新加坡市場選品, 可根據(jù)KAM提供的各站點 關鍵詞 和 品牌 搜索量,了解該地區(qū)市場并提高選品質(zhì)量.
美妝,時尚,母嬰和家居產(chǎn)品是Shopee目前的主要品類。女性品類為主,但平臺也在積極拓展男性品類(3C品類等)。
2、店鋪品類Tips
對于綜合性商家,根據(jù)用戶消費習慣,可考慮把下列品類放在同一店鋪:
(1)3C & 戶外運動
(2)母嬰用品 & 家居
(3)美妝 & Fashion
3、產(chǎn)品曝光Tips
編輯批量上傳表格時,每次最多不超過100個listing, Shopee平臺為支持跨境賣家發(fā)展, 在categories下面產(chǎn)品優(yōu)先展示為“最新”上傳,建議賣家可以小批量. 分多次,在不同時段上傳,這樣可以保證產(chǎn)品經(jīng)常性置頂。
在Seller center 點擊每個產(chǎn)品右下角的 “boost now”, 可以在6小時內(nèi)曝光5款產(chǎn)品,強制置頂category最上方由于每個Seller都有曝光自己產(chǎn)品的權利,可分開時間段曝光,建議不要同時曝光5個。
4、增加粉絲Tips
Seller可主動follow平臺的熱門賣家及其follower,這樣被回粉的幾率比較大, 可增加店鋪的曝光率。
Seller應鼓勵買家為產(chǎn)品點贊并follow店鋪。作為獎勵,該買家下次消費可享受折扣或使用優(yōu)惠券。
低價促銷可幫助店鋪增加粉絲量, 尤其是在運營的初級階段。Seller可與KAM溝通并積極配合并參與符合主題的促銷活動。
5、與買家交流Tips
為增加買家滿意度和回頭率, seller在產(chǎn)品寄出和買家確認收貨之后, 可使用下圖聊天模板與買家進行互動 (其它語種會陸續(xù)推出):比如提醒買家注意查收;收貨后回訪買家提供好評等。
如果出現(xiàn)差評,建議Seller及時調(diào)查原因,與買家溝通并盡量補償買家來撤銷差評。
Shopee平臺運營包含很多技巧,在本篇資料中,小編先分享以上內(nèi)容。歡迎持續(xù)關注黑龍江信息港電商學院,歡迎有疑問的同學來電咨詢。
除了Shopee平臺運營培訓以外,還有很多速賣通、亞馬遜、ebay、wish等平臺運營技巧需要賣家朋友培訓掌握。黑龍江信息港電商學院擁有多年跨境電商平臺運營與培訓經(jīng)驗,培訓費用價格低,包就業(yè),常年招收未來想從事跨境電商平臺運營的學員。黑龍江信息港電商學院為答謝用戶多年來對公司的信任與支持,會不定時邀請跨境電商大賣家前來哈爾濱培訓跨境電商實操課程。詳細開班信息請聯(lián)系24小時服務電話:18604513141。期待您的咨詢與到來!
以上內(nèi)容是Shopee培訓相關知識:http://www.guangda360.com/news-54-227.html,由黑龍江信息港電商學院提供,喜歡的話可以收藏和轉(zhuǎn)載。
黑龍江信息港電商培訓機構,是一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司,在電商行業(yè),自主運營內(nèi)貿(mào)電商、跨境電商、農(nóng)村電商,是黑龍江省內(nèi)具有電商實戰(zhàn)運營經(jīng)驗的培訓機構,實戰(zhàn)為王是我們的培訓宗旨。
Shoppee課程培訓是分為模塊化學習的,機構有關于英語詞匯量的訓練,黑龍江信息港電商培訓機構的老師會教你如何操作和運營技巧后,即可獨立運營阿里巴巴國際站。
本培訓機構Shoppee單元模塊課程由黑龍江信息港電商培訓傾力打造,提取精華,只講干貨,保證學員在短期內(nèi)都可以上手實操。一般學習周期為40天。
可以,黑龍江信息港電商培訓在Shoppee課程培訓部分由本機構資深電商運營經(jīng)理親自授課,傳授行業(yè)經(jīng)驗,手把手教你開店運營。
推薦就業(yè),每一個來黑龍江信息港電商培訓的學員,在入學時就簽署了就業(yè)保障,確保每一位學員在培訓完所有課程后,可直接與企業(yè)對接,達成就業(yè)。
給信息港電商培訓的老師點贊!老師說的很詳細,我從小白開始慢慢學得,老師手把手的教學,學到了很多東西,很感謝老師的耐心教導!
老師都很好,很用心,學習到了很多。五星好評!課程非常棒,點贊?。。?!
超贊,物超所值,信息港電商學院的老師很有責任心,很慶幸我報名了這個亞馬遜培訓機構。終于經(jīng)過老師的幫助,我做到了人生的第一個爆款,謝謝信息港的每一位老師。
我不得不說這是我最幸運的事,感謝信息港老師們的無私分享!扶鷹教育學習內(nèi)容都是干貨,很有用,希望自己能賺大錢,哈哈!老師講得很仔細,對我們這些基礎差點的幫助很大,課程很精細,老師規(guī)則解釋得很好。干貨挺多的,喜歡這些課程。謝謝信息港每一位老師??!
信息港電商機構的老師教學認真,課堂效率高,授課內(nèi)容詳細,我們學生大部分都能跟著老師思路學習,氣氛活躍,整節(jié)課學下來有收獲、欣喜,使人對此門課程興趣濃厚。感謝老師。
黑龍江省信息港云科技有限公司 | 版權所有 黑ICP備B1.B2-20170013 哈公網(wǎng)監(jiān)備2301002003695號
信息港大學生就業(yè)實訓基地(www.guangda360.com)提供電商運營、跨境電商、美工設計就業(yè)特訓課程。專注電商人才培養(yǎng)就業(yè)13年,東北知名電商教育品牌。
友情鏈接:中國教育部