[導(dǎo)讀]:速賣通產(chǎn)品發(fā)布時一定要注意產(chǎn)品發(fā)布時不要觸及貨不對板,發(fā)布產(chǎn)品時要注意的潛在風(fēng)險點,降低糾紛產(chǎn)生的幾率。那么速賣通商品發(fā)布技巧有哪些?下面哈爾濱跨境電商培訓(xùn)班為大家?guī)硭儋u通商品發(fā)布技巧培訓(xùn)。
貨不對版是很常見的速賣通糾紛類型,可是你知道嗎,或許你在發(fā)布產(chǎn)品時就已經(jīng)埋下了糾紛隱患。小編特地整理了發(fā)布產(chǎn)品時要注意的潛在風(fēng)險點,幫助賣家朋友做好產(chǎn)品描述,降低糾紛產(chǎn)生的幾率。
1. 產(chǎn)品屬性
A. 賣家發(fā)布產(chǎn)品時,如果一個產(chǎn)品頁面有2款以上不同型號的產(chǎn)品,且適用的情況不一樣,需要在標題上清楚的標明,而不能只在標題上標明型號,但是適用情況只寫其中一種,建議在標題上標明型號以及各自的適用情況。
B. 容量
速賣通賣家發(fā)布產(chǎn)品時要注意的五大潛在風(fēng)險
在有存儲的商品中,可以在相應(yīng)的幫助文檔中增加說明。
硬盤實際大小一般都會由于有系統(tǒng)文件存在會比描述中小,這點建議賣家在描述中說明,可以減少買家由于該情況提起糾紛的幾率。
2. 產(chǎn)品標題
必須與產(chǎn)品屬性、詳細描述等所有該產(chǎn)品的展示頁面內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容保持一致。
如:標題若標明數(shù)量/銷售方式,需與包裝清單里的數(shù)量及“銷售方式”中的描述相同
3. 最小計量單位和銷售方式
A. 糾紛中有很多關(guān)于買家對于數(shù)量理解錯誤而提起短裝的案件,例如:10串不同顏色的手鏈,很多賣家選擇的最小計量單位是包(10串),但是設(shè)置的價格又是一串的單價,這樣在單件產(chǎn)品的價格上會導(dǎo)致買家的誤解。如果是打包銷售的產(chǎn)品請務(wù)必填寫一包的價格。
B. 再如鞋類產(chǎn)品,賣家在發(fā)布產(chǎn)品頁面標注的單位是piece,而不是pair,導(dǎo)致買家后期以產(chǎn)品短裝提出糾紛,建議通用以pair為計量單位的產(chǎn)品,賣家在發(fā)布產(chǎn)品的時候,統(tǒng)一以pair為計量單位。(平臺后續(xù)也會考慮對特定類目限制計量單位)
C. 若產(chǎn)品按套出售,建議賣家在詳細描述中注明package contain,寫明one set具體包含哪些東西,并與圖片(尤其主圖片)展示保持一致。
4. 顏色
如果有多個顏色或款式可以選擇的,請務(wù)必設(shè)置多選項,并更新庫存。若類目支持顏色自定義圖片,則建議使用實物產(chǎn)品圖片;若類目不支持自顏色定義圖片,則建議在產(chǎn)品詳細描述中,根據(jù)設(shè)置的顏色,分別展示。并在主圖片中使用多款式/顏色拼接圖單圖或上傳多圖。速賣通賣家發(fā)布產(chǎn)品時要注意的五大潛在風(fēng)險。特別提醒:如果是打包銷售的產(chǎn)品,請務(wù)必在零售價處填寫每包的價格。
5. 產(chǎn)品詳細描述
A. 尺寸對照表:服裝,鞋子等類目產(chǎn)品,須附上尺碼對照表,特別是童裝和free size產(chǎn)品。由于尺寸問題產(chǎn)生的糾紛案件里很少有賣家頁面標注了童裝、free size尺碼對照的。
B. 對應(yīng)的測量方式方便買家對比
很多賣家都已經(jīng)有很強的sense了,下面截圖是小編認為比較好的范例:
速賣通賣家發(fā)布產(chǎn)品時要注意的五大潛在風(fēng)險
速賣通賣家發(fā)布產(chǎn)品時要注意的五大潛在風(fēng)險
C. 建議寫上尺寸誤差范圍(2-3cm)
D. 色差:建議寫明顯示器或光線等不可抗力
E. 款式:尤其是禮服婚紗類,上實物圖
非實物圖片的建議注明:此圖片僅供參考,并提供實物圖片
F. 面料:標明面料組成成分,拍出洗標圖片
G. 品牌及l(fā)ogo:不可出現(xiàn)任何未授權(quán)的品牌及l(fā)ogo。如有授權(quán),用實物圖清晰展示。
H. 多件產(chǎn)品:若產(chǎn)品有不同的尺寸,需標明1 lot中包含的尺寸和數(shù)量
準備工作主要從以下4個方面著手:
1、選品:在選品的時候一定要突出自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢,還要利用好數(shù)據(jù)縱橫作為輔助工具衡量細分類目。數(shù)據(jù)縱橫的時候只能比較一級類目之外的其他類目,最好選擇同層級類目,最近90天的數(shù)據(jù)相對最合理。還有就是關(guān)鍵詞中的一些特殊屬性詞,可以作為選品參考。
2、產(chǎn)品分組
產(chǎn)品信息模塊:特別提醒大家:提前建好產(chǎn)品信息模塊并在上傳產(chǎn)品的時候插入產(chǎn)品中,需要的時候只修改產(chǎn)品信息模塊的內(nèi)容就會在產(chǎn)品信息中自動更新,省去一個一個修改產(chǎn)的麻煩。
發(fā)布產(chǎn)品:做好了這些準備工作就可以開始上新產(chǎn)品了,上新產(chǎn)品有2步:
關(guān)于標題:標題格式:核心詞(必填)+屬性詞(必填)+流量詞(可多個),最好128個字符都填滿,核心關(guān)鍵詞一定要放在最前面??!
3、產(chǎn)品定價
目前速賣通平臺所有類目的手續(xù)費一般為8%,聯(lián)盟營銷傭金3%起。那賣家該如何定價呢?以10%的利潤為例,大喬給大家的定價策略是以下2種:不考慮3%聯(lián)盟傭金的情況下:(產(chǎn)品成本+運費)/0.9/(1—0.08)/6 6是匯率??紤]3%聯(lián)盟傭金的情況下:(產(chǎn)品成本+運費)/0.9/(1—0.08—0.03)/6 6是匯率特別提醒大家:定價時候一定要考慮店鋪活動、促銷等情況。
4、產(chǎn)品詳情頁編輯
詳情頁編輯的好壞直接影響轉(zhuǎn)化率,直接影響訂單,直接影響銷售額!怎樣編輯詳情頁才能讓買家有下單的沖動呢?
下面就教大家4條關(guān)于提升轉(zhuǎn)化率的詳情頁技巧:(1)描述時候盡量用文字,并且一定要短、要簡單!!不要為了向外國人炫耀你的英語學(xué)的有多好而寫很長很復(fù)雜的句子。
(2)保持頁面整潔,簡單有序,有吸引力(如添加好評截圖;授權(quán)證書;工廠生產(chǎn)車間的圖片等)。
(3)創(chuàng)造稀缺感,稀缺是刺激人們購買的強大因素之一,所以如果買家看到東西這么稀缺,一定會迅速下單的。
(4)圖片在6張左右,不要超過15張,圖片過多會導(dǎo)致在手機端打開產(chǎn)品時速度過慢,造成買家體驗不好!
跨境電商平臺產(chǎn)品發(fā)布時為了避免售后的糾紛,一定不要夸大其詞的填寫商品信息。實事求是的填寫更能獲得好的評價和更多的訂單。
除了跨境電商產(chǎn)品定價知識以外,還有很多速賣通、亞馬遜、ebay、wish等平臺運營技巧需要賣家朋友培訓(xùn)掌握。黑龍江信息港電商學(xué)院擁有多年跨境電商平臺運營與培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)費用價格低,包就業(yè),常年招收未來想從事跨境電商平臺運營的學(xué)員。黑龍江信息港電商學(xué)院為答謝用戶多年來對公司的信任與支持,會不定時邀請跨境電商大賣家前來哈爾濱培訓(xùn)跨境電商實操課程。詳細開班信息請聯(lián)系24小時服務(wù)電話:18604513141。期待您的咨詢與到來!
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不懂英文可以做速賣通?機構(gòu)每天的都有口語練習(xí),大量英文單詞訓(xùn)練,包括機構(gòu)的獨有商務(wù)英語訓(xùn)練法,完全可以保證不不會英語或英語不好也能做速賣通。
本培訓(xùn)機構(gòu)速賣通單元模塊課程由黑龍江信息港電商培訓(xùn)傾力打造,提取精華,只講干貨,保證學(xué)員在短期內(nèi)都可以上手實操。一般學(xué)習(xí)周期為40天。
您好,黑龍江信息港電商培訓(xùn)機構(gòu)在電商平臺運營部分還細分為不同平臺操作基礎(chǔ),咱們學(xué)院入學(xué)后,會根據(jù)不同平臺運營規(guī)則分類按不同平臺進行培訓(xùn),確保學(xué)員掌握多種電商平臺運營技術(shù)。
您好,可以的,如果您已經(jīng)有速賣通店鋪,黑龍江信息港電商培訓(xùn)會針對這類學(xué)員進行高級強化培訓(xùn)。
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報名到現(xiàn)在聽了好幾節(jié)課了,也對比過幾家的課程,還是覺得信息港電商培訓(xùn)好,付老師有魔力,活力,幽默。感覺別的學(xué)院講課死氣沉沉的,我是小白,聽了之后思路理順了不少,知道一步一步該怎么去做了。以前都是蒙的。
哈爾濱看了那么多培訓(xùn)機構(gòu),我覺得還是信息港電商比較靠譜,我朋友在這報名了,現(xiàn)在已經(jīng)每天可以出200多單,當(dāng)初一天就10來單。他還說要來哈爾濱請老師吃飯呢。我今天也非常榮幸的加入了信息港電商,祝我爆單,爆款,我也請老師吃飯。
不錯不錯,理論實操都講的很透,每個平臺模塊操作也都講的很驚喜,很感謝信息港讓我在學(xué)到知識的同時,還認識了那么多的小伙伴,小雨親么么噠。
很好,滿滿的干貨啊,每次聽課都有不一樣的收獲!贊贊贊!自己是小白,老師講的都是我認為的干貨,贊一個。扶鷹教育值得推薦給大家。
課堂內(nèi)容充實,簡單明了,使學(xué)生能夠輕輕松松掌握知識。老師教學(xué)認真,課堂效率高,授課內(nèi)容詳細,我們學(xué)生大部分都能跟著老師思路學(xué)習(xí),氣氛活躍,整節(jié)課學(xué)下來有收獲、欣喜,使人對此門課程興趣濃厚。
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