阿里巴巴國(guó)際站培訓(xùn)班：黑龍江信息港電商培訓(xùn)學(xué)員專訪-佟明陽(yáng)、高青辰（下）

阿里巴巴國(guó)際站電商培訓(xùn)班學(xué)員高青辰

我：首先，先讓信息港的小伙伴們認(rèn)識(shí)一下你吧，做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

高：大家好，我叫高青辰，是大慶師范工商管理專業(yè)畢業(yè)的一名大學(xué)生，是信息港26期學(xué)員，現(xiàn)在從事跨境電商工作4個(gè)月了。

我：你從什么時(shí)候開始了解到跨境電商這個(gè)行業(yè)，又是什么原因讓你加入這個(gè)行業(yè)的呢？

高：因?yàn)閷W(xué)校有電子商務(wù)的課程，當(dāng)時(shí)就覺得非常感興趣，直到后來(lái)信息港電商培訓(xùn)公司來(lái)我們學(xué)校宣講，我覺得這是一個(gè)非常珍貴的機(jī)會(huì)，行業(yè)前景非常好，也符合我的職業(yè)期望，順理成章就加入了信息港這個(gè)跨境電商培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。

我：剛進(jìn)入這行的時(shí)候會(huì)不會(huì)遇到很多困難，你是怎樣解決的？

高：開始的時(shí)候會(huì)接觸很多專業(yè)知識(shí)，比如平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片制作、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等等，剛?cè)肼毜臅r(shí)候需要學(xué)的有很多，不過上手還是挺容易的，因?yàn)樵谛畔⒏垭娚虒W(xué)院培訓(xùn)的這段時(shí)間像速賣通、wish、亞馬遜、eBay等等很多平臺(tái)都有實(shí)操。其實(shí)最大的問題還是我英語(yǔ)水平有點(diǎn)差，開始和客戶溝通的時(shí)候確實(shí)有些困難，也是通過不斷的練習(xí)吧，才能讓自己游刃有余。

我：說(shuō)的太對(duì)了，剛?cè)胄械男±щy肯定是無(wú)可避免的，重要的就是我們?cè)趺慈ッ鎸?duì)，為此你對(duì)剛?cè)胄械男氯擞惺裁春玫慕ㄗh？

高：我要告訴電商培訓(xùn)班的學(xué)弟學(xué)妹們，一定不要怕丟人，不懂就要虛心請(qǐng)教，不要不懂裝懂，否則問題越積越多，一個(gè)新人，自然會(huì)遇到很多困難，千萬(wàn)不要自己悶著，不要好高騖遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地走好每一步。

我：你對(duì)現(xiàn)在的跨境電商工作狀態(tài)還滿意嗎？累不累？

高：最近還是稍微有點(diǎn)累的，因?yàn)橛姓箷?huì)的客戶需要聯(lián)系。像我們做美容儀器都是大件，最便宜的也要3000美金一臺(tái)，最近一直著急出單，不斷和客戶交流聯(lián)系，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制加班，但是我就是想自己做出一番業(yè)績(jī)，看著別人出單自己不能干瞪眼啊，當(dāng)然也著急。不過公司我很喜歡，老總很開放不會(huì)強(qiáng)制硬性指標(biāo)，自己能給自己一個(gè)任務(wù)目標(biāo)就可以，可我就是想要做的比別人好，對(duì)自己還是有很高的期望的。

我：當(dāng)你面對(duì)加班、面對(duì)壓力的時(shí)候一般是怎么調(diào)節(jié)自己的心情呢？

高：平時(shí)看看電影，周末出去聚聚餐，有我的好兄弟佟明陽(yáng)在身邊互相有個(gè)照應(yīng)，也不會(huì)感覺到特別大的壓力。

哈爾濱電商培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員高青辰

我：店鋪現(xiàn)在怎么樣，最近出單了嗎？

高：最近還沒出單，一直在聊，一直在跟客戶介紹產(chǎn)品，在北京同行很多，客戶拿不定注意，總是要貨比三家的嘛，但是我對(duì)自己還是信心滿滿，預(yù)感最近會(huì)有一個(gè)大客戶，哈哈哈。

我：那提前恭喜你，你跟客戶溝通的時(shí)候有什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窒斫o信息港的學(xué)弟學(xué)妹們嗎？

高：最近約到很多客戶，都在進(jìn)一步詳細(xì)了解，像通過社交軟件WhatsApp、Ins等等，經(jīng)常和他們溝通交流，深入了解客戶才有可能會(huì)出單，一定要抓住客戶的興趣點(diǎn)，根據(jù)客戶的興趣點(diǎn)不斷深入交流。

我：現(xiàn)在你的阿里巴巴國(guó)際站店鋪也正處于穩(wěn)步發(fā)展的階段，自己也是信心滿滿，能達(dá)到今天的成就，你最想感謝的人是誰(shuí)呢？

高：當(dāng)然是信息港電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各位老師，紅蕾姐帶我入行，帶我了解行業(yè)，可能沒有她我也不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，還有就是電商運(yùn)營(yíng)和電商視覺營(yíng)銷的老師們，在培訓(xùn)的一個(gè)多月里，掌握了店鋪裝修、圖片處理、店鋪運(yùn)營(yíng)等等專業(yè)的技能，老師們平時(shí)也經(jīng)常鼓勵(lì)我，給了我很大的信心，再有就是雯雯姐，我的培訓(xùn)就業(yè)老師，她幫推薦的這家跨境電商企業(yè)，真的非常感謝。

我：聽你的好兄弟佟明陽(yáng)說(shuō)你家是衡水的，最近有回家里看看爸媽嗎？家里支持你的從業(yè)選擇嗎？

高：從廊坊這邊回我家也就2、3個(gè)小時(shí)，我1個(gè)月就會(huì)回去1次，看看他們，畢竟不在父母身邊，他們還是會(huì)很很想念。好在家里比較開明，支持我自己選擇，想去哪就去哪，從事自己喜歡的行業(yè)，只要我自己好好努力父母就放心。

我：你們阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)平時(shí)日常的工作是什么？

高：現(xiàn)在每天聯(lián)系客戶，做線上的溝通email或者WhatsApp類似于國(guó)內(nèi)微信這種，回復(fù)客戶詢盤，因?yàn)橛泻芏嗤?，抓住客戶的興趣點(diǎn)他們才會(huì)買。發(fā)信息、報(bào)價(jià)、facebook推廣都是我們?nèi)粘５墓ぷ鳌?

我：你每天辛苦工作，是什么給了你努力工作的動(dòng)力和信念？

高：掙錢！現(xiàn)在薪資還是非常不錯(cuò)的，我很滿意，4000+的底薪，住宿、水電這方面都不用自己管，而且提成很高6%，除了吃飯基本沒什么開銷，每個(gè)月都能攢下幾千塊。

我：你的好兄弟佟明陽(yáng)，你們既是大學(xué)室友，選擇同一個(gè)行業(yè)，工作又在同一家公司，平時(shí)你們工作生活上交集多嗎，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一些競(jìng)爭(zhēng)？

高：都是阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)職位，當(dāng)然既是競(jìng)爭(zhēng)也是合作，更多的還是合作和互相學(xué)習(xí)，像產(chǎn)品圖片、資料我們需要互相交流，再有就是美容儀器需要實(shí)際操作，我們平時(shí)也一起研究，互相當(dāng)模特。

我：在陌生的城市有一個(gè)知心的好友在身邊真的很讓人羨慕。最后，你有什么想說(shuō)的話送給我們信息港的學(xué)弟學(xué)妹？

高：世上無(wú)難事只怕有心人?？赡苓@句話從小到大我們聽過無(wú)數(shù)次，但其實(shí)只要找對(duì)自己的方向，不論什么平臺(tái)，只要努力都會(huì)做的很好。再就是在咱電商培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)期間要好好學(xué)習(xí)，對(duì)得起自己，你的薪資就不會(huì)辜負(fù)你。而且學(xué)校的各位老師們不止教會(huì)咱們專業(yè)技能還會(huì)教面試技巧、如何與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通等等的職場(chǎng)常識(shí)，到時(shí)候你們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，和自己同齡的一批同學(xué)可能還是小白沒什么經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)過40天電商培訓(xùn)之后的你們已經(jīng)成為了成熟的職場(chǎng)人，所以，好好努力吧，加油！

阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)好兄弟

最后黑龍江信息港電商學(xué)院小編祝福兩位學(xué)院在跨境電商從業(yè)道路上越走越高！

【電商培訓(xùn)班開班提醒】 黑龍江信息港電商學(xué)院是哈爾濱跨境電商人才培訓(xùn)中心，是阿里巴巴電商?hào)|三省官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。下一期電商培訓(xùn)班將于近日開課，想學(xué)習(xí)的同學(xué)們一定要盡快報(bào)名哦！長(zhǎng)按識(shí)別二維碼或拔打電話18604513141報(bào)名即可。

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