阿里巴巴國際站培訓(xùn)從哪方面入手？需要哪些方面培訓(xùn)?

阿里巴巴國際站在跨境電商領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，很多企業(yè)在阿里巴巴國際站平臺上做的風(fēng)生水起，作為新手，我們在阿里巴巴國際站培訓(xùn)中，應(yīng)從哪方面入手呢？

阿里巴巴國際站培訓(xùn)

一、阿里巴巴國際站培訓(xùn)從哪方面入手？

黑龍江信息港阿里巴巴國際站培訓(xùn)小編認(rèn)為，平臺的實(shí)操才算是最直接的了解方式，那么如何學(xué)會店鋪管理的操作自然就是我們直接邁進(jìn)阿里國際站平臺的第一步。

店鋪管理的好壞直接或間接的影響店鋪的銷售。

黑龍江信息港電商培訓(xùn)在阿里國際站店鋪培訓(xùn)方面主要包括：

店面的布置、商品的管理、店鋪推廣、銷售和售后。

二、阿里巴巴國際站需要哪些方面培訓(xùn)?

1、店面的布置培訓(xùn)

店面的布置主要是首頁整體的規(guī)劃，店鋪首頁是整體展現(xiàn)商品等信息給客戶的第一感覺，店主應(yīng)給據(jù)商品服務(wù)等信息第一時(shí)間展現(xiàn)在客戶的眼前，不要讓客戶點(diǎn)幾下鼠標(biāo)才可以看到。要注意一下幾點(diǎn)：

A：整潔大方體現(xiàn)一定的特色，不能一味追求花哨好看，考慮大眾的眼球。有的店鋪打開以后只見滿屏幕圖片再跳什么也看不看，眼睛都睜不開。

B：方便與瀏覽和查找。不要客戶在你的店鋪看商品還需要“技術(shù)性操作”

C：第一時(shí)間展現(xiàn)主要商品，有限的頁面要合理運(yùn)用。不要讓你的客戶第一眼看到大部分是無關(guān)緊要的圖片和信息。

2、店鋪推廣培訓(xùn)

店鋪推廣是做好店鋪的重點(diǎn)，網(wǎng)店推廣方法很多但是對于普通店主有效的推廣方式并不是很多，目前網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常所說的關(guān)鍵詞、發(fā)帖子等但是效果如何？是不是信息發(fā)出去就萬事大吉了可以明確的說不行，新店在沒有信用的情況應(yīng)該怎么做？我們要介紹的怎樣發(fā)一個(gè)有效的信息。

A：向朋友推薦

對于剛開的新店鋪在沒有信譽(yù)等方面支撐，信息發(fā)布出去也不會帶來很好的效果。在網(wǎng)上交易店鋪信用對新客戶來說很重要。怎么樣快速提高網(wǎng)店信用，等待客戶不太現(xiàn)實(shí)，最好的辦就是向朋友介紹店鋪。

B：關(guān)鍵詞的應(yīng)用

關(guān)鍵詞分為熱門關(guān)鍵、普通關(guān)鍵詞還有一些冷門的關(guān)鍵詞。店主在確定關(guān)鍵詞時(shí)要仔細(xì)考慮，大家都在用的關(guān)鍵詞屬于熱門的這一類，店主可以考慮大家不是經(jīng)常用的或者根據(jù)商品的特點(diǎn)來確定一到兩個(gè)關(guān)鍵詞，這類關(guān)鍵詞雖然使用頻率不高只要被搜索到點(diǎn)擊頻率要比人們的關(guān)鍵詞要高。確定好的關(guān)鍵詞要斟酌，店主必須認(rèn)真考慮一下。

C：信息發(fā)布

店鋪推廣的信息由兩種一種是硬性的廣告形式。一種是軟性信息。這兩中要結(jié)合使用硬性的廣告信息是比如：店鋪新到商品款式新穎價(jià)格優(yōu)惠什么的。

軟性信息是：比如服裝搭配、美容常識等這一類信息點(diǎn)擊率要比硬性的信息點(diǎn)擊率高的多。這一類信息中添加一些你店鋪的信息引導(dǎo)閱讀者去你店鋪觀看。這在里黑龍江信息港電商培訓(xùn)小編要和大家介紹發(fā)布信息的要點(diǎn)。

A：確定吸引眼球的信息標(biāo)題

B：信息標(biāo)題和內(nèi)容要一致，你然引起反感。硬性信息要有誘惑力，軟性信息要有實(shí)用性。

C：信息發(fā)布的地點(diǎn)

D：信息發(fā)布時(shí)間

3、商品的管理培訓(xùn)

商品管理主要商品的擺放、商品更新、這直接關(guān)系到客戶對你的商鋪信任的影響，沒有客戶喜歡扎亂無章，在眾多的商品遨游卻找不到需要商品。商品管理上要注意幾個(gè)方面。

A：商品分類商品分類是客戶快速查找商品的途徑。好的商品分類有助于客戶快速的查找。怎么樣對商品分類呢？在這里給大家一個(gè)建議作為查考，如果得商品品牌雜亂，每一個(gè)品牌商品少的情況下應(yīng)采取類別分類如：上衣、褲子、祛斑、補(bǔ)水等這樣別類有利于客戶的查尋。如果每一個(gè)品牌有一定的數(shù)量類別相對單一建議使用以品牌分類。

B：商品陳列店主給據(jù)商品的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行商品擺放詳細(xì)查找商品陳列知識。

C：商品更新維護(hù)及時(shí)更新不要讓老客戶總是看到那幾樣商品，及時(shí)下架無貨商品。

4、銷售和售后培訓(xùn)

店鋪的銷售量在經(jīng)過店主的前期的努力進(jìn)入銷售和客戶維護(hù)階段。這一階段是店主效益的時(shí)候。在銷售中店主是老板也是業(yè)務(wù)員，掌握店鋪的所有的事物在銷售階段店主主意和掌握什么樣的知識。

A：店鋪活動

一個(gè)店鋪一點(diǎn)時(shí)間可以做一個(gè)優(yōu)惠活動，店主根據(jù)自己的貨源進(jìn)行組合或者讓供貨商提供幫助一般供貨商應(yīng)該提供相應(yīng)支持。

B：銷售咨詢

在銷售商品時(shí)要面對不同類型的客戶人群，不同眼光、不同的想法等對客戶提出的問題店主要有相應(yīng)的辦法解決。所以店主要具備一定技巧和常識，最快的學(xué)習(xí)方法店主可以到實(shí)體店中學(xué)習(xí)觀察他們怎樣接待客戶的咨詢等方面的問題。同時(shí)店主也多找些相關(guān)資料學(xué)習(xí)。好的售前咨詢對成交的幫助很大。

C：售后服務(wù)

良好的售后服務(wù)是問了更好的銷售，但是對于代銷和一件代發(fā)的店主，售后的服務(wù)直接受到他們的影響，所以店主在選擇供貨時(shí)要注意，供貨商的售后服務(wù)很多時(shí)候比商品價(jià)格重要的多。但是有的客戶會讓店主感覺到很頭疼屬于沖動型的。但是店主要有一定的原則性。具體要店主確定

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